La FAQ de l’affichage dynamique
Généralités
Qu’est-ce qu’une solution d’affichage dynamique ?
Une solution d’affichage dynamique est une plateforme permettant de diffuser facilement du contenu sur des écrans, en temps réel ou programmé. Elle est utilisée pour informer, engager et divertir différents publics, que ce soit en entreprise, dans le secteur médical, en collectivité ou en commerce. Koesio Tv est une solution d’affichage dynamique.
Quels sont les avantages de la plateforme d'affichage dynamique Koesio TV ?
- Simplicité : une interface intuitive pour une prise en main rapide.
- Automatisation : intégration avec vos outils métiers et mise à jour automatique des contenus.
- Flexibilité : compatible avec une large gamme d’écrans et d’applications.
- Personnalisation : création sur mesure d’animations par notre agence créative.
- Accompagnement : un support dédié et une équipe d’experts à votre écoute.
Comment une solution d’affichage digital peut-elle aider mon entreprise ?
Koesio TV optimise la communication interne et externe en permettant de diffuser des informations actualisées en temps réel sur des écrans. Que ce soit pour afficher des indicateurs clés, des annonces, des messages de sécurité ou du contenu marketing, la solution facilite l’engagement et améliore l’expérience client ou collaborateur.
Dans quels secteurs l’affichage dynamique est-il utilisé ?
Koesio TV est adaptée à de nombreux secteurs :
- Santé : cabinets médicaux, hôpitaux, laboratoires.
- Retail : magasins, centres commerciaux.
- Éducation : écoles, universités, bibliothèques.
- Entreprises : salles de réunion, communication interne.
- Collectivités : mairies, centres culturels, salles d’attente.
- Sport et loisirs : salles de sport, complexes sportifs, événements.
Compatibilité et installation
Mon écran est-il compatible avec une solution d’affichage digital comme Koesio TV ?
Oui, Koesio TV est compatible avec la majorité des écrans récents. Si votre matériel est ancien, un boîtier discret, appelé Player, peut être ajouté à l’arrière de l’écran pour assurer la compatibilité.
Quels types de fichiers et formats sont compatibles avec la plateforme d’affichage dynamique Koesio TV ?
Notre solution d’affichage digital supporte
- Images : PNG, JPEG, GIF
- Vidéos : MP4, AVI
- Documents : PDF
- Flux : RSS, XML, JSON
- Connecteurs : Google Drive, Excel, FTP
Ai-je besoin d'un matériel spécifique pour utiliser Koesio TV ?
Non, Koesio TV fonctionne avec tous les écrans. Pour une expérience optimale, nous recommandons l’utilisation d’écrans professionnels adaptés à l’affichage dynamique.
Utilisation et fonctionnalités
Comment gérer et planifier mes contenus sur la plateforme d’affichage dynamique Koesio TV ?
Grâce à une interface en ligne, vous pouvez planifier la diffusion de vos contenus par écran, par site ou par groupe d’écrans. Il est possible de créer des playlists et de programmer des horaires de diffusion.
Qu'est-ce qu'une sous-playlist et comment l'utiliser ?
Une sous-playlist est un sous-ensemble de contenus diffusés à l’intérieur d’une playlist principale. Elle permet d’intégrer des contenus spécifiques tout en gardant une programmation fluide et automatisée.
Puis-je diffuser des messages d'urgence en temps réel ?
Oui, pour cela connectez vous à votre espace client Koesio.tv, allez dans votre bibliothèque, chargez le contenu comprenant votre message d’urgence, planifiez-le, diffusez-le sur les écrans de votre choix.
Comment intégrer des chaînes thématiques dans mes diffusions ?
Koesio TV propose des chaînes de contenus prêtes à l’emploi : actualités, météo, divertissement, conseils santé, etc. Vous pouvez les ajouter à votre programmation en quelques clics. Si vous avez besoin d’aide, consultez nos tutos vidéos depuis votre espace client.
Support et assistance
Quel type de support est disponible pour les utilisateurs de Koesio TV ?
Nous proposons un support technique réactif ainsi qu’un accompagnement personnalisé pour garantir la réussite de votre projet d’affichage dynamique.
Comment accéder aux tutoriels et ressources d'aide ?
Une base de connaissances est disponible en ligne avec des tutoriels, guides et vidéos pour vous aider à exploiter toutes les fonctionnalités de Koesio TV.
Que faire en cas de problème technique avec mon affichage digital ?
Notre service client est disponible par téléphone ou via l’espace utilisateur pour résoudre toute difficulté technique liée à votre affichage dynamique.
Tarifs et abonnements
Combien coûte la solution Koesio TV ?
Les tarifs varient en fonction du nombre d’écrans et des fonctionnalités souhaitées. Contactez-nous pour un devis personnalisé.
Puis-je obtenir un devis personnalisé pour mon entreprise ?
Oui, notre équipe peut vous proposer un devis sur mesure en fonction de vos besoins.
Sécurité et confidentialité
Comment Koesio TV garantit-elle la sécurité de mes données ?
Nos serveurs sont sécurisés et vos données sont protégées par des protocoles de chiffrement avancés.
Puis-je contrôler les accès à la plateforme d'affichage dynamique ?
Oui, il est possible de paramétrer différents niveaux d’accès pour contrôler qui peut modifier ou publier du contenu sur vos écrans.
Personnalisation et contenus
Puis-je personnaliser les contenus diffusés sur mes écrans ?
Oui, vous pouvez ajouter et modifier vos contenus à tout moment. Si vous souhaitez des animations sur mesure, notre agence créative spécialisée en affichage dynamique peut concevoir des visuels adaptés à votre charte graphique.
Comment l'agence créative peut-elle m'aider à créer des contenus ?
Notre agence vous accompagne dans la conception de visuels et d’animations sur mesure pour maximiser l’impact de vos diffusions. Spécialistes de l’affichage dynamique, nos graphistes maîtrisent les spécificités de ce média et adaptent chaque création à vos besoins pour garantir une communication efficace et attrayante.
Quels types de contenus sont disponibles dans les chaînes thématiques ?
Nous proposons une large gamme de contenus adaptés à différents publics : flux météo, éphéméride, horoscope, ainsi que des chaînes thématiques pour informer et divertir vos audiences (conseils bien-être, informations juridiques, vidéos d’ambiance, quiz interactifs, etc.).
Connecteurs et intégrations
Qu’est-ce qu’un connecteur et comment l’utiliser avec une plateforme d’affichage dynamique ?
Un connecteur d’affichage dynamique permet d’automatiser la diffusion de contenus en synchronisant vos outils métiers (Google Agenda, Excel, ERP…) avec vos écrans. Il peut être sous forme d’API, de fichier en ligne ou de flux de données.
Un connecteur peut prendre plusieurs formes : API, lien RSS, fichier Excel en ligne, serveur FTP, JSON, ou toute autre source de données accessible. Il récupère automatiquement les informations que vous mettez à jour (planning, annonces, indicateurs de performance, menus, etc.) et les diffuse sur vos écrans d’affichage dynamique selon les paramètres définis.
Grâce aux connecteurs Koesio TV, votre communication est toujours à jour et adaptée à votre activité, sans effort supplémentaire de votre part.
Puis-je intégrer mes logiciels métiers avec Koesio TV ?
Oui, nous disposons de plus de 150 connecteurs métiers permettant de diffuser automatiquement vos informations sur écran. Contactez-nous pour une intégration personnalisée.
Divers
Puis-je utiliser Koesio TV dans plusieurs sites ou bureaux ?
Oui, Koesio TV permet de gérer plusieurs sites et d’adapter les contenus en fonction des lieux.
Comment Koesio TV peut-elle améliorer la communication interne de mon entreprise ?
En diffusant des informations clés, événements internes, indicateurs de performance et annonces en temps réel.
Quels sont les délais pour la mise en place d’une solution d’affichage dynamique ?
L’installation est rapide et peut être opérationnelle en quelques jours selon votre infrastructure.